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ICT Technical Advisor stable company Brussels!

Reward: 1000 €

Type of contract: Employee

Client: Belnet

Sector: IT

Region: Brussel/Bruxelles

Client :

Notre client est un organisme public fédéral qui compte plus de 60 collaborateurs. Il favorise le développement de la société de l'information et de la connaissance en Belgique. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge dans un environnement stable, alors vous êtes fait pour ce job !

Description :

Fonction :

- Vous informez, conseillez et soutenez les clients de de la société pour toutes leurs questions techniques,

- Vous identifiez et analysez les besoins techniques de nos clients et de nos utilisateurs afin d'adapter et d'y faire correspondre les services offerts par la société,

- Vous réfléchissez en collaboration avec nos ingénieurs à des solutions aux problèmes techniques et fournissez un soutien pratique aux clients,

- Vous suivez et dirigez des projets techniques complexes avec les clients,

- Vous soutenez les demandes et la mise en œuvre de nouveaux services de la société auprès des clients et des utilisateurs

- Sur base de votre connaissance des services et des produits fournis par la société, vous conseillez les clients et les utilisateurs quant aux nouveaux produits disponibles.

 

Profil



* Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire;
* Vous disposez d'une expérience relevante en tant que conseiller technique (commercial), instructeur technique ou technical support engineer dans le secteur ICT et/ou Internet.
* Vous disposez d'une bonne connaissance technique et d'une expérience pratique en matière de réseaux, d'internet et des applications ICT associées
* Vous êtes orienté client, communicatif et aimez conseiller les clients
* La connaissance de la gestion de projet et du service management est un plus
* Vous êtes passionné par les nouveaux développements concernant internent, les télécommunications, le cloud, etc…
* Vous êtes communicatif et aimez vous adresser à un public
* Vous êtes organisé et proactif et aimez travailler en équipe
* Vous disposez du permis de conduire B

 

Offre



* Un salaire conforme au marché
* Un abonnement en transport public, deuxième classe
* Un ordinateur portable et un téléphone mobile
* Des heures de travail flexibles
* La possibilité de faire du télétravail jusqu'à 1 fois par semaine
* Une connexion internet à large bande

 



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