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IT Application Support Analyst Brussels East

Reward: 1000 €

Type of contract: Employee

Client: Xpertize

Sector: IT

Region: Brussel/Bruxelles

Client :

Mon client, une société spécialisée dans l'automobile est à la recherche d'un informaticien. En tant qu'IT Support Analyste, vous faites partie du département ICT. Celui-ci regroupe une vingtaine de personnes. Si vous voulez rejoindre une société internationale et trouver un équilibre vie professionnelle/vie privée, vous êtes fait pour ce job !

Description :

LA FONCTION

* Avec vos 6 collègues, vous êtes responsable du bon fonctionnement journalier de du système ERP (pour la Belgique et le Luxembourg)
* Vous agissez en tant qu'intermédiaire et « problem solver » entre les utilisateurs (collaborateurs internes) et le système ERP
* Vous êtes le premier point de contact pour l'ensemble des utilisateurs
* Vous recherchez des solutions durables aux incidents signalés et répondez aux questions des utilisateurs
* Vous testez les solutions proposées et adaptez la documentation
* Vous rédigez des manuels d'utilisation si de nouvelles applications sont ajoutées
* Vous travaillez en collaboration avec les Business Architects pour les projets de grande envergure ou complexes
* Après une période d'intégration et d'apprentissage, vous serez impliqué dans la mise en œuvre de projets. Leur complexité dépendra de votre capacité à apprendre et de votre ambition

VOTRE PROFIL

* Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique
* Vous avez une première expérience professionnelle probante
* Vous être très bon bilingue FR/NL et vous avez une connaissance courante de l'anglais
* Vous êtes orienté clients et solutions
* Vous avez le contact facile et de bonnes aptitudes communicationnelles
* Vous avez de bonnes aptitudes analytiques

NOTRE OFFRE

* Vous travaillerez chez un acteur international et une société de grande envergure
* Mon client s'engage à vous accompagner dans votre développement, à la fois dans votre fonction et au sein de l'entreprise
* Plan d'épargne pension, Assurance hospitalisation, < >12 jours de RTT, Horaires flexibles, 1 jour de télétravail par semaine après un an d'ancienneté et une voiture de société

 



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