Sales & Marketing Assistant

Client :

Notre client est une société agroalimentaire en pleine expansion spécialisée dans le conditionnement et la vente d’épices.

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Description :

Mission:

Le/La sales & marketing assistant a en charge la mise en œuvre de la politique commerciale et des outils marketing dans son segment de clientèle. Il/Elle développe ses ventes de manière à atteindre et dépasser les objectifs définis. Il/Elle coordonne la gestion administrative inhérente aux ventes.

La mission est articulée autour de trois pôles : Sales, Marketing & Back-office.

L'équipe commerciale se compose actuellement d'un Sales Director, d'un Sales Manager, de deux Field Manager et d'une Sales & Marketing Manager.

Le/La sales & marketing assistant travaille en étroite collaboration et rapporte au Sales Director

Tâches principales:

• Sales: 
  • Vous êtes responsable du support à la vente ;
  • Fidéliser,entretenir, développer la relation avec les clients en portefeuille, renforcer les liens et essayer de ramener de nouvelles affaires avec les clients existants ;
  • Vous envoyez toutes les informations requises aux clients ;
  • Vous calculez les ristournes ;
  • Vous aidez à la rédaction des contrats (FR/NL/EN) ;
  • Vous fournissez aux clients un service après-vente irréprochable, et ce tant par des actions correctives que préventives ;
  • Vous donnez suite à toutes demandes, remarques, plaintes émanant des clients, en s'efforçant de maintenir un contact qualitatif avec chaque client, tout en gérant efficacement chaque demande ;
  • Établir annuellement le plan d'affaires au niveau commercial en estimant le potentiel des clients existants.
• Marketing:
  • Développer l'image et la notoriété de l'entreprise
  • Participer avec l'équipe commerciale aux salons professionnels et organiser des dégustations chez les clients.
  • Collaborer aux demandes R&D des clients et aux développements de nouveaux produits
  • Suivre l'évolution du marché et son environnement (Analyse des chiffres Nielsen)
  • Compléter les fiches de création d'article afin d'en assurer la procédure de développement
• Back-office:
  • Gérer les tâches administratives inhérentes à la gestion de clientèle : statiques de ventes, calcul des remises trimestrielles, semestrielles et de fin d'année.
  • Tenir à jour et transmettre les augmentations de prix aux clients, mise à jour des tarifs
  • Calculer les prix de revient & marges

Profil:

• Expérience dans le secteur agroalimentaire est un grand atout;
• Parfait trilingue FR/NL/EN ;
• L'organisation est un de vos points fort ;
• Très bonne communication et bon sens relationnel ;
• Flexibilité, grande rigueur, orienté résultats, réactivité, écoute ;
• Capacité à gérer une grosse charge de travail.

Offre:

Vous intégrez une équipe jeune et dynamique, au sein de laquelle vous aurez un réel rôle à jouer, dans une société en pleine expansion avec un salaire attractif en fonction de votre expérience.