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Solution Specialist Cloud

Reward: 1000 €

Type of contract: Employee

Sector: IT

Region: Namur

Client :

Notre client est un intégrateur de services ICT pour les Entreprises, les PME, les Institutions, le secteur Médical et de l'Education.

Description :

FONCTION:
  • Les tâches principales consistent à créer,développer/commercialiser et gérer des produits/solutions autour des thèmes du Cloud Computing (Iaas, PaaS, SaaS) adaptés aux besoins des marchés approchés par notre client.
  • Le Solution Specialist est une fonction qui couvre la gestion end to end de certains produits.
    Elle couvre des expertises combinant des responsabilités de product management et de consultant technique en avant vente.
  • En avant vente, il intervient auprès des Account Managers pour la réalisation d'offres commerciales avancées présentant une complexité et un risque particulier pour notre client. Il est principalement chargé d'élaborer la solution technique répondant au mieux aux attentes du client minimisant le risque et valorisant le portefeuille de solutions.

ACTIVITÉS :

Le Solution Specialist assure la gestion day to day de ses produits et solutions et supporte les
forces de vente dans le processus avant vente :
Dans la gestion day to day des produits et solutions, il est principalement responsable des activités suivantes:

  • Le suivi des évolutions marchés dans son actvité de spécialiste du Cloud Computing
  • la gestion d'une gamme de solutions et du positionnement de cette dernière au sein de l'ensemble du portefeuille de solutions, et au sein des segments marchés.
  • La responsabilité des documents descriptifs du produit (module d'offre), depuis sa création en collaboration avec le Marketing, jusqu'à sa gestion day to day.
  • Gestion du pricing et du générateur de prix des produits gérés depuis sa création en collaboration avec le Marketing, jusqu'à sa gestion day to day.
  • Le développement de programmes spécifiques (Promotion Interne) de support des produits/solutions (générateurs d'offres, "sales kit",...») afin de stimuler la croissance des produits/solutions, en collaboration avec le département Marketing.
  • Formation et motivation des équipes de ventes, analyse de la concurrence, argumentaire commercial différenciateur (USP),...
  • Visite Clientèle en support des Accounts Managers.

En avant vente, pour les projets qui vous sont assignés, et ce grâce à ses compétences techniques et commerciales, il a la charge de :

  • Interpréter les besoins clients identifiés par l'Account Manager
  • Supporter le Presales Manager ou l'Account Manager dans la préparation d'un dossier d'escalade BID no BID.
  • Elaborer l'architecture de la solution en utilisant au mieux le portefeuille.
  • L'architecture implique la définition fonctionnelle, le dimensionnement et la topologie, les choix technologiques, les impacts d'installation et d'exploitation.
  • Quand nécessaire, identifier les fournisseurs adéquats et impliquer le département technique (validation de design, fonctionnalités,...), le département Delivery (organisation
    de l'implémentation planning, ressources,...) ou le département Marketing (prix,...).
  • Décrire la solution proposée et compléter/réaliser l'ensemble des documents obligatoires nécessaires à la réalisation d'offre : Kit liste, grille de prix, schéma technique ...
  • Assurer la cohérence de la proposition avec les solutions existantes pour toute nouvelle
    demande de clients existants.
  • Développer, dans le cadre d'offres complexes, un argumentaire au niveau de la qualité des
    produits et services proposés et de leur valeur ajoutée pour le client.
  • Défendre les solutions proposées vis-à-vis du client, particulièrement en ce qui concerne les aspects techniques. Dans ce cadre être à même d'assurer des présentations et des démonstrations en clientèle.
  • Participer aux réunions de hand-over, et assurer un support aux équipes impliquées dans l'implémentation du projet (Delivery, techniques,...).
  • Participer aux groupes de travail internes pour apporter votre connaissance du marché et proposer les éventuelles adaptations des produits.
  • Visites clientèles
  • Enfin, le solution specialist sera capable de gérer des cahiers des charges complexes.

PROFIL:

  • Ingénieur civil, Ingénieur commercial, licencié en Sciences économiques, Ingénieur industriel
    ou expérience professionnelle équivalente.
  • Une expérience dans une fonction marketing/product management/presales/business
    development.
  • Une expérience de 3 à 7 ans dans le monde du Cloud Computing destiné au marché B2B.
  • Idéalement, une bonne connaissance du marché Cloud en Belgique et en Europe.
  • Excellentes capacités d'analyse et de fixation de priorités dans des situations complexes.
  • "Marketing Minded", compréhension et anticipation des besoins du marché.
  • Bonnes capacités de gestion de projets et d'organisation, y compris la gestion du temps.
  • Bonne capacité de communication et bonnes capacités rédactionnelles.
  • Parfaitement familiarisé à l'environnement Windows (Word, Excel, Powerpoint, Outlook,...).
  • Bonne résistance au stress.
  • Débrouillardise, pro activité.
  • Sens de l'organisation, de la structure.
  • Sens du contact commercial.
  • Très bonne connaissance active orale et écrite en français, néerlandais, anglais.


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