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IT Support Engineer / Coordinator ! Brussels

Prime: 1000 €

Type de contrat: Employé

Secteur: IT

Lieu: Brussel/Bruxelles

Client :

iStorm est un cabinet de recrutement spécialisé dans les profils informatiques.
Mon client est une société de services informatiques située à Bruxelles, c'est avec une équipe de 9 personnes. La société gère toute l'informatique d'un portefeuille de plus d'une centaine de clients professionnels représentant un parc de plus de 1500 PC dans des secteurs très divers.

Description :

Description des tâches
- Coordination de l'équipe et attribution des tickets
- Installation, gestion et maintenance de parcs informatiques (PC, Serveurs, Réseaux)
- Support (téléphonique, à distance et sur site) aux utilisateurs finaux
- Monitoring permanent de l'état et de la sécurité des parcs
- Gestion d'utilisateurs et d'inventaires
- Création, traitement et gestion de tickets
- Mise à jour et amélioration de nos documentations et procédures internes

Profile :

Profil recherché
- Gradué, ingénieur ou tout simplement crack en informatique avec 2 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire
- Français et anglais indispensables, le néerlandais constitue un atout supplémentaire
- Bonne connaissance de l'environnement Microsoft (Windows 7 à 10, Serveur 2008 à 2012 R2, Office 365, Exchange, etc.)
- Une expérience en gestion et configuration de réseaux est également indispensable
- Une bonne présentation, un excellent contact humain, un esprit jovial orienté service client
- Un esprit dynamique, curieux, débrouillard et persévérant qui a envie d'apprendre et de rester up-to-date en informatique
- Un bon esprit d'équipe - Un caractère autonome, méthodique et rigoureux et résistant au stress
- Sensible au respect de l'environnement, le candidat sera favorable à l'usage de moyens de locomotion plus écologiques (vélo, transports en commun, véhicule électrique, …)


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