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Technical IT Advisor for a stable company in Brussels

Reward: 1000 €

Type of contract: Employee

Client: Xpertize

Sector: IT

Region: Brussel/Bruxelles

Client :


Description :

Notre client est un organisme public fédéral qui compte plus de 60 collaborateurs. Il favorise le développement de la société de l'information et de la connaissance en Belgique. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge dans un environnement stable, alors vous êtes fait pour ce job !

Fonction :

- Vous maximisez la satisfaction des clients en informant, conseillant et soutenant les clients au niveau technique.
- Vous identifiez et analysez les besoins techniques de nos clients et utilisateurs afin d'optimiser le service informatinque de la société.
- Vous réfléchissez aux solutions des problèmes techniques et proposez du support "hands on"
- Vous suivez ou accompagner les clients pour des projets grands ou complexes.
- Vous testez et soutenez l'implémentation des (nouveaux) services de de la société auprès les clients et utilisateurs.
- Vous présentez et préparez le contenu des workshops et sessions d'information concernant les services de la société

Profil:

- Diplôme universitaire
- Vous disposez d'une expérience relevante en tant que conseiller technique, instructeur ou technical support engineer dans le secteur IT et/ou Internet
- Vous avez des affinités avec les secteurs de l'enseignement, de la recherche et des autorités publiques
- Vous disposez d'une bonne connaissance théorique et pratique de la gestion de projet et du Service Management
- Vous disposez d'une expérience pratique et des connaissances techniques des réseaux, de l'internet et de ce qui touche aux applications IT
- Vous êtes communicatif et êtes à même de donner des présentations et d'animer des workshops
- Vous évoluerez dans un environnement bilingue dans lequel une bonne compréhension du néerlandais représente un atout. Une connaissance de l'anglais est également un plus dans le monde de l'IT.

Offre:

- Un emploi stable dans un environnement innovant et dynamique avec beaucoup de possibilités d'apprentissage ;
- Un salaire attractif qui prend en compte votre expérience professionnelle ;
- Smartphone, laptop, abonnement internet et GSM ;
- Remboursement total de vos frais de déplacement dans le cadre de votre fonction ;
- Horaire de vacances très attractif et autres avantages



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