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Als (Medior of Senior) Strategic Account Manager ben je verantwoordelijk voor het behalen van je targets door het aanbrengen van nieuwe klanten. Dit doe je door middel van "Consultative Selling" en door middel van een goede kennis van onze productportfolio (Dark fiber, X-WDM, Ethernet-MPLS, IP-VPN, Internet, Cloud, ...). Daarnaast zorg je voor het behouden en uitbouwen van de relatie bij de bestaande accounts in jouw portefeuille.

S'assurer que les plateformes des services tv interactifs sont configurées et dimensionnées pour répondre aux besoins des clients.

Vous êtes responsable des achats end to end pour des grands projets et/ou fournitures de bien, services et travaux. Vous suivi ces achats avec le client interne depuis l'analyse de besoin jusqu'à l'acceptation des documents contractuels.

Au sein du département Continuous Quality Improvement, vous supportez les départements opérationnels de Network Access dans le pilotage de leur performance en produisant et en analysant des indicateurs et reporting financiers, techniques et relatifs à leurs activités.

Analyse les différentes étapes de la vie d'un client de façon end to end en vue d'améliorer continuellement les process des différents canaux au sein du B2C (Customer Care, Commercial, Credit Collection).